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Políticas

Para Realizar tu pedido debemos tener todos tus datos, y todas las referencias posibles para poder entregar tu pedido a tiempo.
Los pedidos de realizan mínimo 48 horas antes, si tu pedido es mayor por favor comunícate con nosotros con la mayor anticipación posible.
El Horario de atención es de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y los sábados de 9 am a 2 pm.
Los pedidos deben ser separados con el %50 del monto total, el cual deberás cancelar al momento de la entrega. Si el pedido no lo recibirás tu por favor cancelar antes de la entrega.
Los pagos se realizan por deposito bancario al Banco Interbank, Banco de Crédito del Perú o Scotiabank. Una vez hecho el pago envíanos el voucher vía whatsapp o correo electrónico.
Cuando realices tu pedido debes especificar, el diseño, sabor, tamaño, etc.

Todos los productos son realizados poco antes de la entrega, esto garantiza la frescura y calidad de nuestros productos. Es por eso que no aceptamos cambios en el diseño, pudes cambiar la cantidad segun la disponibilidad (esto no aplica para tortas)
Si tu pedido ya esta siendo preparado y deseas cancelar o postergar tu orden debemos cobrar el %30 del monto total, si tu pedido aun no esta siendo preparado cobraremos el %5 del monto total por gastos administrativos

El rango de entrega es de 2 horas, (ejm 2 pm a 4 pm) por favor considera esto para hacer tu pedido.
Si llegamos a tu domicilio y no estas, solo podemos esperarte 15 minutos, de lo contrario deberás reagendar tu pedido con un costo de envío adicional.
Cuando recibas tu pedido te mostraremos todo lo entregado, para la conformidad del mismo.
Una Vez recibido tu pedido y firmado la guía no se aceptaran reclamos ni devoluciones